Lula troca chefe do INSS com 2,8 mi na fila da aposentadoria

• 14/04/2026

BRASÍLIA – Em uma tentativa de estancar a crise que assola o sistema previdenciário brasileiro, o governo federal demitiu, nesta segunda-feira (13/04), o então presidente do INSS, Gilberto Waller. A saída ocorre após um período de sucessivos recordes negativos no represamento de benefícios, deixando o órgão sob forte pressão política e social.

Waller, que estava no cargo desde abril de 2025, não resistiu ao crescimento exponencial da fila de requerimentos. Embora tenha registrado uma breve melhora nos dois primeiros meses de sua gestão, o volume de pedidos pendentes disparou a partir de julho do ano passado. O ápice da crise foi atingido em fevereiro de 2026, com 3,13 milhões de pessoas à espera de uma resposta — um patamar sem precedentes na história da autarquia.

O Contraste com Governos Anteriores

Para efeito de comparação, o recorde negativo da gestão Jair Bolsonaro (PL) ocorreu em janeiro de 2020, com 2,03 milhões de pedidos. Sob a atual administração do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT), a fila acumulou uma alta de 156,8% em relação a dezembro de 2022.

Até março de 2026, o número de pendências recuou levemente para 2,79 milhões (queda de 11%), mas o volume segue sendo considerado inaceitável pelo Palácio do Planalto, que vê na ineficiência do INSS um desgaste direto para a imagem do governo.

Nova Gestão e a "Missão Estratégica"

Para assumir o comando, o governo nomeou Ana Cristina Viana Silveira, servidora de carreira da instituição. A escolha sinaliza uma busca por soluções técnicas e internas. Segundo comunicado oficial, Ana Cristina terá a missão imediata de acelerar a análise de benefícios e desburocratizar os processos do órgão.

O desafio, no entanto, é estrutural. A crise foi agravada por fatores como:

• Greve Prolongada: Em 2024, servidores do INSS paralisaram as atividades entre julho e novembro por melhorias salariais, o que travou o fluxo de análises por meses.
• Instabilidade no Ministério: O ex-ministro Carlos Lupi (PDT) deixou a pasta da Previdência em maio de 2025 em meio a investigações de fraudes em aposentadorias.
• Demanda reprimida: O fluxo mensal de novos pedidos continua alto, dificultando o cumprimento da meta de reduzir o tempo de espera para 45 dias.

Promessas vs. Realidade

A demissão de Waller expõe a distância entre o discurso e a prática. Desde a campanha eleitoral de 2022, o presidente Lula prometeu reiteradamente "zerar a fila", utilizando a tecnologia como aliada. Em 2023, o presidente chegou a afirmar que, se o problema não fosse financeiro, era de competência:"Se é falta de competência, a gente tem que trocar quem não tem competência", disse na época.

Enquanto a nova presidência tenta implementar uma "força-tarefa", o governo lida com um dilema fiscal. Se por um lado a demora nas concessões prejudica milhões de brasileiros que aguardam aposentadorias e pensões, por outro, o represamento acaba "segurando" o avanço das despesas públicas na área mais deficitária da União.

Ana Cristina assume agora com a cobrança de entregar resultados antes que o desgaste político se torne irreversível para as pretensões do governo.....